আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

১. নীতির পরিধি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 6xis-এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন, কোনো লেনদেন করেন বা সাইটে ব্রাউজ করেন, তখন থেকে এই নীতি কার্যকর হয়।

এই সাইটটি ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার না করার বিষয়টি বিবেচনা করুন।

এই নীতি 6xis-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-এর পরিপূরক এবং সেটির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পড়তে হবে।

২. সংগৃহীত তথ্যের ধরন

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ক) পরিচয়মূলক তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

খ) আর্থিক তথ্য:

• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ কয়েকটি সংখ্যা)
• লেনদেনের পরিমাণ ও সময়

গ) ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্য:

• লগইন ইতিহাস ও সেশন সময়কাল
• বেট, গেম ও স্পোর্টস কার্যক্রমের ইতিহাস
• পছন্দসই গেম ও বিভাগ

ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• কুকি ডেটা ও সেশন টোকেন
• সাইটে প্রবেশের সময় ও পৃষ্ঠা দেখার ইতিহাস

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

6xis নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদানের মাধ্যমে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, প্রোফাইল আপডেট, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ বা ফর্ম পূরণের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন সাইট ব্রাউজ করেন, তখন কুকি, লগ ফাইল ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।
• লেনদেন সম্পাদনের সময়: জমা বা উত্তোলনের সময় পেমেন্ট প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: প্রতারণা প্রতিরোধ বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে কিছু তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6xis আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং এবং আর্থিক লেনদেন সম্পাদন করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
• নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রতারণা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• নিয়মকানুন মেনে চলা: প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।
• যোগাযোগ: আপনার অ্যাকাউন্ট বা পরিষেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।

আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

6xis কঠোরভাবে ২১+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের সাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সংযুক্ত উপাদান থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেই নীতিগুলো আমাদের নীতির আওতার বাইরে।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe বা অন্যান্য গেম প্রদানকারীর প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় সেই প্রদানকারীর শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হতে পারে।

6xis তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি নিজে পড়ুন।

১১. নীতির পরিবর্তন

6xis সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে অবহিত করব:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন: আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• ছোট পরিবর্তন: এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ সংশোধন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আমাদের রেকর্ডে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধ করলে তা পাওয়া যাবে।

১২. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।
• ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন: [email protected]

আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত সকল অনুরোধ যথাসাধ্য দ্রুত প্রক্রিয়া করার চেষ্টা করি। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।